Le T Zen a tous les avantages d’un tramway : véhicule innovant, accès de plain-pied, portes coulissantes, temps de parcours garanti… Pour le voyageur, le niveau de service et la fiabilité sont les mêmes. Les conditions d’aménagement du T Zen lui permettent de rester compatible avec une adaptation en une ligne de tramway, en fonction des évolutions des territoires et de la fréquentation. T Zen peut répondre à court terme à de nouveaux besoins de mobilité sans nécessiter d’infrastructures ferroviaires.